YORDAM BT, Entegre Kütüphane Otomasyon Sistemleri sektöründe müşteri odaklılık prensibi üzerinde çalışan, sektörünü iyi tanıyan, paydaşlarının beklentilerini bilen ve yeni beklentiler tanımlayıp, bunların en üst düzeyde gerçekleştirilmesini hedefleyen, yaratıcı insan gücüne sahip ve bu doğrultuda teknolojiyi iyi kullanan, güvenilir, kütüphane değer zinciri alanlarında verimli ve kârlı hizmet sunmayı hedefleyen bir inovatif şirkettir.